Description: Systemisch verkaufen und beraten in der Finanzbranche by Bernd W. Klöckner Estimated delivery 3-12 business days Format Paperback Condition Brand New Description Der Autor zeigt, dass auch bestehende Kundenbeziehungen durch persönliche Verkaufs- und Beratungsgespräche der Cross- und Up-selling-Aktivitäten gepflegt werden mÜssen, um so die Beziehung zwischen Kunden und Verkäufern in diesem Prozess zu optimieren und zu mehr Erfolg fÜr Finanzberater und größerer Zufriedenheit beim Kunden zu fÜhren. Publisher Description Bernd W. Klöckner stellt klassische und neue Verkaufs- und Beratungsansätze fÜr die Gestaltung der Kundenbeziehung vor. Er entwickelt einen phasenorientierten, systemischen Finanzberatungsansatz zur Kundenbindung in der Finanzberatung. Die Basis des Modells bilden ermittelte Einflussfaktoren aus systemischen Beratungsprozessen und Ansätze aus der personalen Systemtheorie. Der Autor zeigt, dass auch bestehende Kundenbeziehungen durch persönliche Verkaufs- und Beratungsgespräche der Cross- und Up-selling-Aktivitäten gepflegt werden mÜssen, um so die Beziehung zwischen Kunden und Verkäufern in diesem Prozess zu optimieren und zu mehr Erfolg fÜr Finanzberater und größerer Zufriedenheit beim Kunden zu fÜhren. Die Wirksamkeit seines Ansatzes evaluiert er durch eine empirische Untersuchung. Author Biography Dr. Bernd W. Klöckner studierte systemisches Management und Betriebswirtschaftslehre und promovierte im Fach Business Management. Er arbeitet als Trainer, Coach und Speaker. Details ISBN 3658058625 ISBN-13 9783658058623 Title Systemisch verkaufen und beraten in der Finanzbranche Author Bernd W. Klöckner Format Paperback Year 2014 Pages 289 Edition 2014th Publisher Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG GE_Item_ID:158865613; About Us Grand Eagle Retail is the ideal place for all your shopping needs! With fast shipping, low prices, friendly service and over 1,000,000 in stock items - you're bound to find what you want, at a price you'll love! Shipping & Delivery Times Shipping is FREE to any address in USA. Please view eBay estimated delivery times at the top of the listing. Deliveries are made by either USPS or Courier. We are unable to deliver faster than stated. International deliveries will take 1-6 weeks. NOTE: We are unable to offer combined shipping for multiple items purchased. This is because our items are shipped from different locations. Returns If you wish to return an item, please consult our Returns Policy as below: Please contact Customer Services and request "Return Authorisation" before you send your item back to us. Unauthorised returns will not be accepted. Returns must be postmarked within 4 business days of authorisation and must be in resellable condition. Returns are shipped at the customer's risk. We cannot take responsibility for items which are lost or damaged in transit. For purchases where a shipping charge was paid, there will be no refund of the original shipping charge. Additional Questions If you have any questions please feel free to Contact Us. Categories Baby Books Electronics Fashion Games Health & Beauty Home, Garden & Pets Movies Music Sports & Outdoors Toys
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ISBN-13: 9783658058623
Book Title: Systemisch verkaufen und beraten in der Finanzbranche
Number of Pages: Xx, 289 Pages
Language: German
Publication Name: Systemisch Verkaufen und Beraten in der Finanzbranche : Dauerhaft Erfolgreich Durch Gelingende Kundenbindung
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden Gmbh
Subject: Marketing / General, Management, Sales & Selling / General
Publication Year: 2014
Type: Textbook
Item Weight: 16 Oz
Author: Bernd W. Klöckner
Subject Area: Business & Economics
Item Length: 8.3 in
Item Width: 5.8 in
Format: Trade Paperback